Veelgestelde vragen

Je bestelt een ophaling online, per mail of telefonisch en kiest zelf een dag en uur. Je zet je was klaar in manden (max 10 kg per mand). Wij halen op het afgesproken moment op, reinigen alles op maat van de stof, en brengen je propere, gevouwen was terug.

Maximaal 10 kg per wasmand of linnen zak. Heb je meer was? Voeg gewoon extra manden toe bij je bestelling.

We komen onder andere aan huis in Zelzate, Assenede, Eeklo, Lievegem, Kaprijke, Wondelgem, Mariakerke, Evergem, Lovendegem en Gent. De actuele zones en momenten zie je op de bestelpagina. Val je net buiten een zone? Contacteer ons gerust.

Je kiest bij het afrekenen: online vooraf (Bancontact en andere methodes via Mollie) of betalen bij ophaling.

Nee. Wij reinigen je wasgoed afgestemd op de textielsoort, dus je hoeft niets mee te geven. Specifieke wensen of instructies? Laat het ons weten bij je bestelling.

Niet noodzakelijk. Je kiest of je thuis bent, of je geeft een veilige plaats op waar we de propere was mogen achterlaten.

Nee, je kan gewoon als gast bestellen. Een account is wel handig: je gegevens worden bewaard voor een snellere checkout, je ziet je bestelgeschiedenis en je kan kortingen verzamelen.

Je kiest zelf een retourmoment, of je laat het flexibel en wij plannen het in. Reken op minstens 2 werkdagen tussen ophalen en terugbrengen (weekends en sluitingsdagen tellen niet mee). Bij drukte kan de doorlooptijd iets langer zijn; we stemmen dat altijd met je af.

Het zelfbedieningswassalon (Sleidinge-Dorp 112, 9940 Evergem) is dagelijks open van 06:00 tot 23:00. Wassen: 6 kg €6, 10 kg €10, 14 kg €14. Drogen: €0,50 per 4 minuten. Strijkrol: €4 per 10 minuten.